罗森
- 别名及服务名
- ローソン / LAWSON / 株式会社ローソン / Lawson / 罗森
- 官方网站
- https://www.lawson.co.jp/
每项应对情况仅适用于其注明的服务范围。“未收录”不代表尚未修复或不受影响。
各服务的应对情况
Lawson ID
- 应对情况
- 未收录
- 应对信息确认日期
- 2026-10-30
本次重新核查: official_incident_notice · 调查日期: 2026-10-30
2026年9月12日至14日未授权访问涉及2,155,345条ID记录，包括姓名及所注册的性别、电话、地址等。10月24日更正排除邮箱和通讯订阅设置，但出生日期可能泄露。
适用范围: 尚未收录与PHP的关联及本次PHP漏洞处置信息。
用户需要采取的措施
请警惕可疑邮件、短信或来电，通过官方专用咨询表单确认影响范围。
服务官方网址
来源网址
- 2026-10-26更新：服务官方公告https://www.lawson.co.jp/contents/cont07/1533174_3310.html服务及运维资料
罗森App预约
- 应对情况
- 未收录
- 应对信息确认日期
- 2026-10-30
本次重新核查: official_incident_notice · 调查日期: 2026-10-30
2026年9月17日事件泄露26条预约记录的姓名、电话和部分卡号。预约功能于10月19日恢复。下述门店搜索停用属于另一承包商事件。
适用范围: 尚未收录与PHP的关联及本次PHP漏洞处置信息。
用户需要采取的措施
使用前请更新App，并查看另行发布的门店搜索限制公告。
服务官方网址
来源网址
- 2026-10-26更新：服务官方公告https://www.lawson.co.jp/contents/cont07/1533174_3310.html服务及运维资料
App预约的门店搜索
- 应对情况
- 未收录
- 应对信息确认日期
- 2026-10-30
本次重新核查: official_incident_notice · 调查日期: 2026-10-30
2026年10月26日另一公告称，承包商遭入侵后门店搜索暂停，并明确说明罗森自有系统和顾客资料不受影响。
适用范围: 尚未收录与PHP的关联及本次PHP漏洞处置信息。
用户需要采取的措施
无法新选门店，但已保存MY门店的预约、预约期内取消和商品领取仍可使用。恢复情况请查看官方公告。
服务官方网址
来源网址
- 2026-10-26：独立门店搜索事件https://www.lawson.co.jp/contents/cont07/1533805_3310.html服务及运维资料
相关官方资料
- 运营主体官方资料官方信息入口确认运营主体为罗森。
- 2026-10-26更新：服务官方公告官方公告，与本次 PHP 事件的关联尚未确认核实涉及资料、服务范围与用户指引。
- 2026-10-26：独立门店搜索事件官方公告，与本次 PHP 事件的关联尚未确认确认顾客资料不受影响及仍可使用的预约功能。
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