M-SOLUTIONS株式会社

Smart at reception

应对情况

已恢复；部分功能仍受限

应对信息确认日期

2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

Smart at接待、活动管理与kintone集成

10月27日更新称已恢复Outlook/Google日历联动并修复CSV输出乱码；来访通知邮件的PDF附件及通过指定IP的API联动开门仍受限。

适用范围: 这是接待服务各功能的状态，不表示所有功能均已恢复；与其他产品及企业网站区分。

用户需要采取的措施

查看剩余限制及恢复公告；业务影响请联系Smart at reception客服。

服务官方网址

• https://m-sol.co.jp/

来源网址

1. 10月23日更新：恢复与功能限制https://m-sol.co.jp/news/information/servicemaintenance20261022-4/应对情况依据
2. https://m-sol.co.jp/category/newshttps://m-sol.co.jp/category/news服务及运维资料
3. https://m-sol.co.jp/companyhttps://m-sol.co.jp/company服务及运维资料

kintone插件

应对情况

已修复并正常提供

应对信息确认日期

2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

更新后的官方公告称，此服务已完成PHP漏洞应对并正常提供。

适用范围: 仅涵盖公告明确列出的产品，与Smart at reception尚存限制区分。

用户需要采取的措施

继续正常使用；问题请联系产品客服。

来源网址

1. 10月23日更新：恢复与功能限制https://m-sol.co.jp/news/information/servicemaintenance20261022-4/应对情况依据

Smart at tools for kintone

应对情况

已修复并正常提供

应对信息确认日期

2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

更新后的官方公告称，此服务已完成PHP漏洞应对并正常提供。

适用范围: 仅涵盖公告明确列出的产品，与Smart at reception尚存限制区分。

用户需要采取的措施

继续正常使用；问题请联系产品客服。

来源网址

1. 10月23日更新：恢复与功能限制https://m-sol.co.jp/news/information/servicemaintenance20261022-4/应对情况依据

Smart at event

应对情况

已修复并正常提供

应对信息确认日期

2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

更新后的官方公告称，此服务已完成PHP漏洞应对并正常提供。

适用范围: 仅涵盖公告明确列出的产品，与Smart at reception尚存限制区分。

用户需要采取的措施

继续正常使用；问题请联系产品客服。

来源网址

1. 10月23日更新：恢复与功能限制https://m-sol.co.jp/news/information/servicemaintenance20261022-4/应对情况依据

企业及用户支持网站

应对情况

安全检查后网站恢复

应对信息确认日期

2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

公告称企业及用户支持网站在措施与安全检查后，于10月22日00:30（日本时间）恢复。

适用范围: 仅为网站恢复，与接待服务各功能恢复分别判断。

用户需要采取的措施

使用官方网站提供的信息。

来源网址

1. 10月23日更新：恢复与功能限制https://m-sol.co.jp/news/information/servicemaintenance20261022-4/应对情况依据