各公司 PHP 漏洞应对情况

RAKUS（ラクス）

日本服务商
别名及服务名
株式会社ラクス / RAKUS / 楽楽精算 / 楽楽明細 / 楽楽販売 / 楽楽勤怠 / 楽楽自動応対 / 楽楽メールマーケティング / Chat Dealer / クルメル / ラクテル / RAKUS（ラクス）
官方网站
https://www.rakus.co.jp/

每项应对情况仅适用于其注明的服务范围。“未收录”不代表尚未修复或不受影响。

各服务的应对情况

楽楽精算

应对情况
无需应对
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

乐乐系列等企业云服务。

官方10月22日列表说明楽楽精算无需应对，运行正常。

适用范围: 仅针对本产品，公告未说明无需应对的技术原因。

用户需要采取的措施

可正常使用。

服务官方网址

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html服务及运维资料
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽明細

应对情况
无需应对
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

10月22日官方表格说明楽楽明細无需应对，运行正常。

适用范围: 楽楽明細限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html服务及运维资料
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽請求

应对情况
无需应对
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

10月22日官方表格说明楽楽請求无需应对，运行正常。

适用范围: 楽楽請求限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html服务及运维资料
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽電子保存

应对情况
无需应对
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

10月22日官方表格说明楽楽電子保存无需应对，运行正常。

适用范围: 楽楽電子保存限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html服务及运维资料
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽債権管理

应对情况
无需应对
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

10月22日官方表格说明楽楽債権管理无需应对，运行正常。

适用范围: 楽楽債権管理限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html服务及运维资料
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽人事労務

应对情况
无需应对
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

10月22日官方表格说明楽楽人事労務无需应对，运行正常。

适用范围: 楽楽人事労務限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html服务及运维资料
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽従業員ポータル

应对情况
无需应对
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

10月22日官方表格说明楽楽従業員ポータル无需应对，运行正常。

适用范围: 楽楽従業員ポータル限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html服务及运维资料
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽販売

应对情况
措施完成，已恢复
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

官方说明楽楽販売完成预防性维护和安全检查，于10月22日恢复。

适用范围: 楽楽販売限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html应对情况依据
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽勤怠

应对情况
措施完成，已恢复
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

官方说明楽楽勤怠完成预防性维护和安全检查，于10月22日恢复。

适用范围: 楽楽勤怠限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html应对情况依据
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽自動応対

应对情况
措施完成，已恢复
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

官方说明楽楽自動応対完成预防性维护和安全检查，于10月22日恢复。

适用范围: 楽楽自動応対限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html应对情况依据
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽楽メールマーケティング

应对情况
措施完成，已恢复
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

官方说明楽楽メールマーケティング完成预防性维护和安全检查，于10月22日恢复。

适用范围: 楽楽メールマーケティング限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html应对情况依据
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

ChatDealer

应对情况
措施完成，已恢复
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

官方说明ChatDealer完成预防性维护和安全检查，于10月22日恢复。

适用范围: ChatDealer限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html应对情况依据
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

クルメル

应对情况
措施完成，已恢复
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

官方说明クルメル完成预防性维护和安全检查，于10月22日恢复。

适用范围: クルメル限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html应对情况依据
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料

楽テル

应对情况
措施完成，已恢复
应对信息确认日期
2026-10-28

本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28

官方说明楽テル完成预防性维护和安全检查，于10月22日恢复。

适用范围: 楽テル限定；技术细节和PHP版本未公开，不包含另一法人blastmail的事件。

用户需要采取的措施

可正常使用。

来源网址

  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-2.html应对情况依据
  2. https://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.htmlhttps://www.rakus.co.jp/news/2026/1022-1.html应对情况依据
  3. https://www.rakus.co.jp/news/https://www.rakus.co.jp/news/服务及运维资料
  4. https://www.rakus.co.jp/company/history/https://www.rakus.co.jp/company/history/服务及运维资料
相关官方资料
  1. RAKUS 云服务的 PHP 漏洞处理官方公告
  2. 公司及运营主体信息官方信息入口

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