各社のPHP脆弱性対応状況

Enhancesoft

海外クラウド・基盤
別名・サービス名
osTicket / SupportSystem / オーエスチケット / エンハンスソフト / Enhancesoft
公式サイト
https://osticket.com/

対応状況は各サービスの記載範囲に限ります。「未掲載」は未対応・影響なしを意味しません。

サービス別の対応状況

osTicket 自主管理版

対応状況
未掲載
対応情報の確認日
2026-10-27

今回の再調査: 公式資料を調査・対応情報は見つからず · 調査日: 2026-10-27

PHP製サポート管理ソフトosTicketを提供。

公式リリースとブログを確認しましたが、今回の両CVEへの個別告知は確認できませんでした。1.18.4/1.17.8のPHP 8.2～8.4対応は互換情報です。

対象・範囲: 6月のアプリ修正を10月のPHP2Shell対応済みと扱いません。別サービスSupportSystemの適用状況へも流用しません。

利用者が行うこと

対応系列のPHP修正版を適用し、必要に応じて本体、プラグイン、言語パックを整合させる。メール取込、OAuth2認証、チケット登録を検証する。

サービスの公式URL

出典元URL

  1. https://osticket.com/osticket-v1-18-4-v1-17-8-available/https://osticket.com/osticket-v1-18-4-v1-17-8-available/サービス・運用資料
  2. osTicketのリリースとPHP要件https://osticket.com/category/releases/サービス・運用資料
  3. https://osticket.com/blog/https://osticket.com/blog/サービス・運用資料
関連する公式資料
  1. osTicketのリリースとPHP要件公式案内先

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