NetSupport Limited
- 别名及服务名
- NetSupport / NetSupport Limited / NetSupport Software / NSL Utils / classroom.cloud / 247connect / NetSupport Manager / NetSupport School / NetSupport DNA / NetSupport Notify
- 官方网站
- https://www.netsupportsoftware.com/
用于确认运营公司的资料
每项应对情况仅适用于其注明的服务范围。“未收录”不代表尚未修复或不受影响。
各服务的应对情况
classroom.cloud
- 应对情况
- 不使用PHP，不受影响
- 应对信息确认日期
- 2026-10-28
本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28
终端管理、远程支持及课堂管理软件。
NetSupport于23日官方声明说明其产品不使用PHP，因此不受本次漏洞影响，并明确列出classroom.cloud为已评估产品。
适用范围: 公告明确范围：网络服务、所有平台及移动应用。仅出现在导航中的其他产品及客户外部系统不据此增加为已验证范围。
用户需要采取的措施
正常使用产品；自行管理的其他PHP环境需独立核实。
服务官方网址
来源网址
- PHP2Shell应对及范围https://kb.netsupportsoftware.com/knowledge-base/netsupport-security-statement-php-vulnerability/应对情况依据
247connect
- 应对情况
- 不使用PHP，不受影响
- 应对信息确认日期
- 2026-10-28
本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28
NetSupport于23日官方声明说明其产品不使用PHP，因此不受本次漏洞影响，并明确列出247connect为已评估产品。
适用范围: 公告明确范围：网络服务、所有平台及移动应用。仅出现在导航中的其他产品及客户外部系统不据此增加为已验证范围。
用户需要采取的措施
正常使用产品；自行管理的其他PHP环境需独立核实。
来源网址
- PHP2Shell应对及范围https://kb.netsupportsoftware.com/knowledge-base/netsupport-security-statement-php-vulnerability/应对情况依据
NetSupport Manager
- 应对情况
- 不使用PHP，不受影响
- 应对信息确认日期
- 2026-10-28
本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28
NetSupport于23日官方声明说明其产品不使用PHP，因此不受本次漏洞影响，并明确列出NetSupport Manager为已评估产品。
适用范围: 公告明确范围：所有平台及移动应用。仅出现在导航中的其他产品及客户外部系统不据此增加为已验证范围。
用户需要采取的措施
正常使用产品；自行管理的其他PHP环境需独立核实。
来源网址
- PHP2Shell应对及范围https://kb.netsupportsoftware.com/knowledge-base/netsupport-security-statement-php-vulnerability/应对情况依据
NetSupport School
- 应对情况
- 不使用PHP，不受影响
- 应对信息确认日期
- 2026-10-28
本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28
NetSupport于23日官方声明说明其产品不使用PHP，因此不受本次漏洞影响，并明确列出NetSupport School为已评估产品。
适用范围: 公告明确范围：所有平台及移动应用。仅出现在导航中的其他产品及客户外部系统不据此增加为已验证范围。
用户需要采取的措施
正常使用产品；自行管理的其他PHP环境需独立核实。
来源网址
- PHP2Shell应对及范围https://kb.netsupportsoftware.com/knowledge-base/netsupport-security-statement-php-vulnerability/应对情况依据
NetSupport DNA
- 应对情况
- 不使用PHP，不受影响
- 应对信息确认日期
- 2026-10-28
本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28
NetSupport于23日官方声明说明其产品不使用PHP，因此不受本次漏洞影响，并明确列出NetSupport DNA为已评估产品。
适用范围: 公告明确范围：所有平台、移动应用及Web控制台。仅出现在导航中的其他产品及客户外部系统不据此增加为已验证范围。
用户需要采取的措施
正常使用产品；自行管理的其他PHP环境需独立核实。
来源网址
- PHP2Shell应对及范围https://kb.netsupportsoftware.com/knowledge-base/netsupport-security-statement-php-vulnerability/应对情况依据
NetSupport Notify
- 应对情况
- 不使用PHP，不受影响
- 应对信息确认日期
- 2026-10-28
本次重新核查: 已核实官方应对信息 · 调查日期: 2026-10-28
NetSupport于23日官方声明说明其产品不使用PHP，因此不受本次漏洞影响，并明确列出NetSupport Notify为已评估产品。
适用范围: 公告明确范围：所有平台及移动应用。仅出现在导航中的其他产品及客户外部系统不据此增加为已验证范围。
用户需要采取的措施
正常使用产品；自行管理的其他PHP环境需独立核实。
来源网址
- PHP2Shell应对及范围https://kb.netsupportsoftware.com/knowledge-base/netsupport-security-statement-php-vulnerability/应对情况依据
相关官方资料
- PHP2Shell应对及范围官方公告
- 运营主体官方信息入口
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